ДОСТАВКА

Бесплатная бесконтактная доставка заказов
в любую точку России. На нашей карте доставки
более 5000 городов и населенных пунктов.
Курьер доставит посылку до двери и подождет,
пока ты примеришь заказ. Если все подойдет —
отлично, если какая-то модель не по размеру —
можно вернуть ее курьеру.

СРОКИ ДОСТАВКИ

  • Москва, Московская область и Санкт-Петербург — 1 рабочий день
  • другие города России — от 2 до 10 рабочих дней в зависимости от региона, точную дату сообщим при подтверждении заказа

ПУНКТЫ ВЫДАЧИ

  • всегда бесплатная доставка
  • работают по будням с 10 до 19
  • более 5000 пунктов в 700 городах России
  • возможность забрать заказ в удобное время
  • оплата наличными и банковской картой
  • до 5 вещей в одном заказе

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

  • всегда бесплатная доставка
  • примерка перед покупкой и возможность вернуть вещь, если модель не подошла
  • оплата наличными и банковской картой
  • до 5 вещей в одном заказе
  • смс-уведомление утром в день доставки и звонок от курьера за час до приезда

ВОЗВРАТ

Бывает всякое, если модель не подошла —
все окей, вещь можно легко вернуть.
Кроме носков и нижнего белья —
они возврату не подлежат. Любые другие
товары можно вернуть Почтой России
или через постаматы PickPoint.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

  • товар можно вернуть в течение 14 дней после покупки
  • вернуть товар можно только с ярлыками и в неповрежденной оригинальной упаковке
  • стоимость доставки не возмещается
  • на товаре не должно быть следов носки / эксплуатации

ПОСТАМАТЫ PICKPOINT

  • найди ближайший постамат или пункт выдачи с опцией возврата на карте
  • заполни бланк возврата из посылки или 
распечатай с этой страницы
  • герметично упакуй возврат и укажи сверху свой 
номер телефона для связи
  • на экране постамата выбери «отправка заказов» 
и следуй инструкции
  • отслеживай статус возврата здесь
  • единая стоимость возврата через постаматы — 100₽
  • срок возврата — от 3 до 10 дней в зависимости 
от региона

ПОЧТА РОССИИ

  • найди ближайшее отделение Почты России на карте
  • заполни бланк возврата из посылки или распечатай с этой страницы
  • отправь посылку регистрируемым почтовым отправлением 
без наложенного платежа
  • адрес для возврата: 140961, Московский АСЦ, А/Я 142, 
ООО «Купишуз»
  • отслеживай статус возврата здесь
  • точную стоимость возврата можно рассчитать на сайте
  • срок возврата — от 10 дней в зависимости от региона

ОПЛАТА

Ты можешь оплатить заказ любым удобным
способом: до или после примерки.

НАЛИЧНЫМИ ИЛИ КАРТОЙ

  • Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными или банковской картой.
  • Важно: курьерская служба «Почты России» принимает оплату только наличными.
  • При получении заказа обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Хочешь задать вопрос или просто
поболтать? Заполнишь поля справа,
и с тобой свяжутся в ближайшее время.
Мы будем рады услышать тебя.

Написать в чат поддержки